Informasi

Mahasiswa Universitas Negeri Gorontalo kembali menunjukkan peran aktifnya dalam mendukung transformasi digital sektor usaha lokal melalui kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat bertema Sosialisasi dan Pelatihan Sistem Katalog Produk Khenar.id berbasis website. Kegiatan ini difokuskan pada penguatan pemasaran digital, pengelolaan data produk, serta peningkatan efisiensi operasional UMKM agar mampu menjangkau pasar yang lebih luas, khususnya di wilayah Gorontalo.

Program pengabdian dilaksanakan di Toko Khenar.id pada Kamis, 18 Desember 2025, dan sekaligus menjadi ruang praktik langsung bagi mahasiswa dalam menerapkan kompetensi analisis sistem dan pengembangan aplikasi berbasis web. Seluruh tahapan kegiatan—mulai dari pengumpulan data lapangan, analisis kebutuhan mitra, perancangan sistem, hingga sosialisasi dan pelatihan penggunaan aplikasi—dilakukan secara kolaboratif bersama pihak Khenar.id sebagai mitra usaha.

Melalui kegiatan ini, mahasiswa menghadirkan solusi berupa Sistem Katalog Produk berbasis web yang dirancang sesuai dengan kebutuhan operasional Khenar.id. Sistem ini memungkinkan operator untuk melakukan manajemen data produk secara mandiri, seperti menambah informasi produk, memperbarui stok, serta mengelola katalog secara terstruktur. Kehadiran sistem ini diharapkan mampu mengurangi ketergantungan pada komunikasi manual melalui pesan WhatsApp dalam pengecekan ketersediaan produk, sekaligus meningkatkan profesionalitas layanan kepada pelanggan.

Bagi pelanggan, sistem katalog Khenar.id memberikan kemudahan akses informasi produk secara transparan dan real-time. Melalui website, pelanggan dapat melihat detail produk secara lengkap, mulai dari brand, jenis bahan, hingga variasi warna yang tersedia. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan, tetapi juga memperluas jangkauan pemasaran produk Khenar.id melalui kanal digital yang lebih terbuka.

Kegiatan pengabdian diawali dengan proses wawancara dan analisis dokumen untuk memetakan kebutuhan bisnis mitra, kemudian dilanjutkan dengan perancangan sistem yang menyesuaikan alur kerja usaha. Tahap sosialisasi dan pelatihan dilakukan secara intensif kepada operator dan pemilik Khenar.id untuk memastikan sistem dapat digunakan secara optimal dan berkelanjutan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa peserta mampu memahami alur penggunaan aplikasi dan mengoperasikannya dengan baik.

Bagi Program Studi Sistem Informasi Universitas Negeri Gorontalo, kegiatan ini menjadi bukti bahwa mahasiswa tidak hanya dibekali kemampuan teknis dalam membangun aplikasi, tetapi juga kemampuan memahami kebutuhan bisnis, berkomunikasi dengan pelaku usaha, serta merancang solusi digital yang aplikatif. Kolaborasi dengan UMKM seperti Khenar.id memperkuat posisi Program Studi Sistem Informasi sebagai mitra strategis dalam mendorong digitalisasi usaha lokal dan penguatan ekonomi berbasis teknologi.

Melalui kegiatan ini, diharapkan terjalin kerja sama berkelanjutan antara Universitas Negeri Gorontalo dan pelaku UMKM dalam mendukung transformasi digital, sekaligus memberikan pengalaman belajar kontekstual bagi mahasiswa agar siap berkontribusi di dunia industri dan kewirausahaan digital.