Mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Universitas Negeri Gorontalo kembali menunjukkan bahwa proses pembelajaran tidak berhenti di ruang kelas. Melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat berupa Sosialisasi dan Pelatihan SISKAPRO (Sistem Katalog Produk) berbasis web, mahasiswa membuktikan kesiapan profesionalnya dalam menjawab tantangan nyata yang dihadapi mitra usaha, sekaligus merefleksikan capaian pembelajaran lulusan yang dirancang dalam kurikulum Program Studi Sistem Informasi.
Kegiatan yang dilaksanakan di Toko Ira Stationery pada Rabu, 17 Desember 2025 ini menjadi case study lapangan yang utuh, mulai dari tahap pengumpulan data, analisis kebutuhan, perancangan sistem, hingga sosialisasi dan pelatihan aplikasi. Dalam proses tersebut, mahasiswa tidak hanya berperan sebagai pengembang sistem, tetapi juga sebagai analis dan komunikator yang harus memahami konteks bisnis mitra, keterbatasan yang dihadapi, serta ekspektasi pengguna akhir.
SISKAPRO dikembangkan sebagai respons atas kondisi mitra yang belum memiliki katalog produk digital yang dapat diakses secara luas. Ketiadaan sistem tersebut membuat proses promosi, pemasaran, dan pelayanan pelanggan masih terbatas secara ruang dan waktu. Melalui sistem berbasis web yang dirancang, pelanggan kini dapat mengakses informasi produk, mengecek ketersediaan barang, hingga melakukan pemesanan tanpa harus datang langsung ke toko. Solusi ini menjadi relevan mengingat jangkauan pelanggan yang tidak hanya berada di sekitar lokasi toko, tetapi juga terhubung dengan jaringan pemasok dari luar negeri.
Dari sisi pengelolaan internal, sistem ini memungkinkan operator atau staf Toko Ira Stationery melakukan manajemen data produk secara digital, mulai dari menginput, memperbarui, menghapus, hingga mengelola kategori produk. Selain itu, sistem juga menyediakan fitur pendaftaran pelanggan, verifikasi data pemesanan, serta tracking pesanan melalui halaman notifikasi dan laporan pada antarmuka admin. Seluruh fitur ini dirancang dengan mempertimbangkan efisiensi operasional dan kemudahan penggunaan oleh mitra.
Menariknya, seluruh rangkaian kegiatan ini dilaksanakan oleh mahasiswa Program Studi Sistem Informasi yang masih berada di semester 3. Hal ini menunjukkan bahwa sejak awal perkuliahan, mahasiswa telah dilatih untuk menguasai kompetensi inti lulusan Sistem Informasi, seperti analisis kebutuhan pengguna, perancangan solusi berbasis sistem informasi, pengelolaan data, serta kemampuan berkomunikasi dan berkolaborasi dengan stakeholder. Pengalaman turun langsung ke lapangan menjadi sarana pembelajaran kontekstual yang mempertemukan teori, praktik, dan dinamika kebutuhan dunia nyata.
Hasil evaluasi kegiatan menunjukkan bahwa operator dan pelanggan mitra mampu memahami dan mengoperasikan aplikasi yang dikembangkan dengan baik. Lebih dari sekadar keberhasilan implementasi sistem, kegiatan ini menjadi bukti bahwa Program Studi Sistem Informasi UNG secara konsisten menyiapkan mahasiswa yang adaptif, solutif, dan siap terlibat dalam transformasi digital masyarakat dan dunia usaha. Dengan pendekatan pembelajaran berbasis kasus nyata dan keterlibatan langsung dengan mitra, Prodi Sistem Informasi UNG menegaskan posisinya sebagai program studi yang relevan, aplikatif, dan berorientasi pada kebutuhan masa depan.